Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Unvan: {{UNVAN}}

Adres: {{ADRES}}

Vergi dairesi / no: {{VERGI_DAIRESI}} / {{VKN}}

MERSİS no: {{MERSIS}}

E-posta: {{EPOSTA}} · Telefon: {{TELEFON}} · KEP: {{KEP}}

ALICI: Krixy hesabıyla satın alma yapan ve fatura bilgileri sipariş sırasında kaydedilen kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın Krixy üzerinden elektronik ortamda satın aldığı tek seferlik kredi paketi ya da abonelik planına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Krixy; yapay zekâ ile görsel, video ve ses üretimi ile düzenleme hizmetidir. Hizmet, hesaba yüklenen krediler karşılığında elektronik ortamda anında ifa edilir.

Sözleşme konusu, maddi bir mal değil; elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet ve bu hizmette kullanılan kredilerdir.

3. Bedel ve ödeme

Satın alınan paketin ya da planın adı, kredi miktarı, dönemi ve KDV dahil toplam bedeli sipariş ekranında ve ödeme makbuzunda gösterilir.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında kartla yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Fatura elektronik ortamda düzenlenir ve ALICI'ya iletilir.

4. İfa

Krediler ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın hesabına derhâl yüklenir; hizmet bu andan itibaren kullanılabilir. Ayrıca bir teslimat yoktur.

Bir üretim başarısız olursa ya da iptal edilirse o üretim için ayrılan kredi hesaba iade edilir.

5. Kredilerin geçerlilik süresi

• Aylık abonelik planıyla yüklenen krediler, o abonelik döneminin sonunda sona erer; kullanılmayan kısım sonraki döneme devretmez.
• Yıllık abonelik planıyla yüklenen krediler, yüklendikleri tarihten itibaren 1 (bir) yıl geçerlidir.
• Tek seferlik kredi paketleri, en son tek seferlik satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) yıl geçerlidir; her yeni satın alma, kalan tek seferlik kredilerin süresini o tarihten itibaren 1 yıla uzatır. Hediye ve kampanya kredileri süresizdir.

Krediler harcanırken önce abonelik planı kredileri, sonra paket kredileri kullanılır. Süresi dolan krediler için bedel iadesi yapılmaz.

6. Abonelik: yenileme, değişiklik ve iptal

• Abonelik, ALICI iptal edene kadar her dönem (aylık ya da yıllık) başında kayıtlı kartla otomatik olarak yenilenir.
• İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar abonelik ve krediler kullanılabilir, sonraki dönem için ücret alınmaz.
• Plan yükseltme ya da düşürme, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; yeni planın bedeli ve kredisi yeni dönemle başlar.
• Yenileme ödemesi alınamazsa ödeme 1., 3. ve 7. günlerde yeniden denenir; bu süre içinde önceki dönemden kalan krediler kullanılabilir. Son deneme de başarısız olursa abonelik askıya alınır, kalan abonelik kredisi sona erer ve yeni dönem kredisi yüklenmez; tek seferlik krediler etkilenmez. ALICI dilediğinde yeniden abone olabilir.

Abonelik Hesabım → Krediler ve Plan sayfasından her zaman iptal edilebilir.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, siparişte "Dijital içeriğin/hizmetin hemen ifasına onay veriyorum; ifa başladığında cayma hakkımın sona ereceğini kabul ediyorum." beyanını ayrıca onaylayarak hizmetin hemen ifasına onay verir ve ifa başladığında cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.

İade ve iptal koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında (/yasal/iade-iptal) yer alır.

8. ALICI'nın yükümlülükleri

ALICI, hizmeti Kullanım Şartları (/yasal/kullanim-kosullari) ve İçerik Politikası'na (/yasal/icerik-politikasi) uygun kullanmayı kabul eder.

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Onaylanan metnin sürümü (2026-11-09), onay tarihi ve IP adresi sipariş kaydında saklanır.